Restauration : utiliser un logiciel de caisse pour mobile
À l’ère numérique, les professionnels, tous secteurs confondus, ne manquent pas de surfer sur la vague de l’innovation technologique pour apporter un meilleur service client. Dans le domaine de la restauration, il n’est pas toujours facile de gérer efficacement les menus, la prise de commandes en cuisine ou l’encaissement, entre autres. De nos jours, le Smartphone et la tablette Android ou iOS s’avèrent des alliés contournables pour garantir un service à la fois rapide et efficace.
Les appareils mobiles en chiffres
Le nombre d’utilisateurs de mobiles en France a nettement augmenté ces cinq dernières années. Selon les derniers rapports, environ 30,7 millions de Français (46% de la population) utilisent une tablette tactile, contre 50,2 millions (75%) du côté du Smartphone. Ces chiffres ne cessent d’évoluer au fil du temps. En effet, les appareils mobiles dernier cri affichent des performances accrues et proposent de nouvelles applications pour faciliter la vie des utilisateurs. Tablettes tactiles et Smartphones sont devenus indispensables dans le quotidien de tout un chacun, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, peu importe le secteur d’activité.
La restauration : des contraintes particulières
Dans le secteur de la restauration, la rapidité et l’efficacité représentent les maîtres mots. En effet, pour les clients, le plus important, c’est d’être servis dans les plus brefs délais. Le commerçant, quant à lui, a besoin d’une solution efficace pour assurer la gestion des commandes en cuisine et l’encaissement, même durant les pics de fréquentation.
Cependant, afin de garantir un service de qualité et effectuer facilement le suivi des commandes, le personnel doit être réactif et savoir travailler rapidement. Les serveurs(ses) perdent généralement beaucoup de temps avec les allers-retours entre les tables et la cuisine pour les commandes, ou encore les va-et-vient au comptoir pour l’addition. Comment y remédier ? En ayant recours à la technologie, bien sûr.
La solution numérique idéale pour les restaurateurs
Le secret pour garantir un service rapide se trouve dans la vitesse de transmission des informations. La technologie en constante évolution vient au secours des professionnels de la restauration. Pour simplifier le travail du personnel, il n’y a rien de mieux que la caisse enregistreuse tactile spécifiquement conçue pour profiter d’un gain de temps optimal.
Si vous travaillez dans le secteur de la restauration rapide, tournez-vous vers un matériel de caisse spécialisé compatible avec les tablettes tactiles et les Smartphones. On peut citer l’iPhone7 qui est une technologie à haute performance. En effet, la caisse tactile dédiée à la restauration rapide propose de nombreuses fonctionnalités vous permettant d’effectuer un service à la fois rapide et efficace tout en profitant d’une grande liberté. Cette solution numérique est également adaptée aux formules de snacking.
Les avantages proposés par la caisse enregistreuse
Facile à installer, ce logiciel de gestion des stocks est compatible avec différents types de supports. Les applications de caisse enregistreuse proposées par Clictill répondent parfaitement aux exigences des commerçants. Ce logiciel d’encaissement certifié NF 525 est compatible avec tous types d’appareils (iPad, Smartphone, terminal point de vente (TPV) ou PC). Il prend également en charge les périphériques comme l’imprimante ticket de caisse, le lecteur de code-barres, le lecteur de carte bancaire ou carte bleue, entre autres.
Suivi des stocks et gestion des commandes, encaissement ou encore création de tableaux de bord ou de rapports d’achalandage, ce logiciel de caisse propose de nombreuses fonctionnalités accessibles en un clin d’œil. Outre les opérations logistiques citées ci-dessus, cet outil multifonction, intuitif, ergonomique et paramétrable propose divers autres avantages. Il permet d’effectuer plus facilement la gestion des réservations (que les clients pourront faire en ligne), des salles et des tables. En quelques clics, vous pouvez enregistrer ou visualiser les goûts des clients réguliers. Il offre aussi la possibilité de définir rapidement les plans des tables ou encore la configuration de la salle.
